IT-Support für die Lufthansa-Group (m/w/d)

Wir sind ein modernes Customer Service Center und Teil der Lufthansa-Group. An zwei Standorten betreuen wir weltweit IT-Anfragen auf höchstem technischen Niveau.

Wir suchen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) ab sofort in Flensburg.

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Lufthansa-Mitarbeitern im 1st und 2nd Level Support
• Bearbeitung von Störungen per Telefon und E-Mail
• Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung
• Betreuung internationaler Nutzer im 24/7-Schicht-System

Qualifikationen

• IT-Kenntnisse (Windows, Netzwerk, Office)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice von Vorteil

Vorteile

✓ Flexible Arbeitszeiten → Anpassung an deine Lebenssituation
✓ Homeoffice möglich → Nach der Einarbeitung anteilig mobil arbeiten
✓ Sicherer Einstieg in IT → Auch für Quereinsteiger geeignet
✓ Gute Work-Life-Balance → Planbare Schichten
✓ Entwicklungsmöglichkeiten → Schulungen und intensive Einarbeitung